Privacy verklaring

 

Voor Matrix Zorg is de privacy van haar klanten en vertegenwoordigers (mantelzorgers, curators), belangrijk. Wanneer u zorg via Matrix Zorg ontvangt, verwerkt Matrix Zorg uw gegevens conform de privacyregels uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Waarom verwerkt Matrix Zorg uw gegevens?

Aafje verwerkt uw gegevens ten behoeve van

  • Het bieden van goede zorg- en dienstverlening;
  • Het voeren, beheren of verantwoorden van de administratie;
  • Het analyseren van incidenten en/of calamiteiten;
  • Het doen van klanttevredenheidsonderzoek en andere kwaliteitsonderzoeken;
  • Het doen van onderzoek ter verbetering van de zorg- en dienstverlening en efficiëntie van de bedrijfsvoering;
  • Het bijdragen aan wetenschappelijk onderzoek met een algemeen maatschappelijk belang;
  • Het voldoen aan wettelijke taken en/of verplichtingen.

Welke gegevens verzamelt  Matrix Zorg van u?

Vanaf het moment dat u bent aangemeld als klant bij Matrix Zorg verwerken wij verschillende persoonsgegevens. Het gaat hier om gegevens die wij direct van u ontvangen of die door uw huisarts of medisch specialist (verwijzer) worden gestuurd.  Matrix Zorg gebruikt informatie zoals naam, adres, geboortedatum, Burgerservicenummer (BSN), contactgegevens, zorg- en behandelgegevens. Ook leggen Matrix Zorg medewerkers gegevens vast in het kader van het leveren van de gevraagde zorg- of dienstverlening.

U bent niet verplicht om deze gegevens door te geven, maar als u dat niet doet, kan het zijn dat wij niet de aangevraagde zorg- of dienstverlening kunnen leveren.

Ook legt  Matrix Zorg legt gegevens vast van contactpersonen, vrijwilligers, leden, relaties en leveranciers. Wij proberen hierbij zo min mogelijk gegevens vast te leggen.

Wanneer mag Matrix Zorg uw persoonsgegevens gebruiken?

Aafje gebruikt uw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Toestemming;
  • Een zorg- en/of dienstverleningsovereenkomst;
  • Het nakomen van een wettelijke verplichting; 
  • In verband met het gerechtvaardigde belang van  Matrix Zorg;
  • Om vitale belangen te kunnen beschermen.

`De volledige Privacy verklaring kunt u lezen in uw persoonlijke    clienten portaal