Uitsluitingsgronden
INCLUSIE- EN EXCLUSIECRITERIA
Voor sommige zorgvragen kunt u niet bij Matrix Zorg terecht. Om daar vooraf duidelijk en eerlijk over te zijn, leggen we hieronder uit voor welke zorg u wel en niet bij ons terecht kunt. Daarnaast vinden we het heel belangrijk dat u de juiste zorg ontvangt, op de juiste plek en door de best passende zorgverlener. Mocht het voorkomen dat u onverwachts bij ons bent aangemeld, maar wij niet het passende aanbod voor u hebben dan gaan wij samen met u op zoek naar de best passende zorgverlener. In sommige gevallen kan het zo zijn dat wij u toch een paar dagen in zorg nemen ter overbrugging tot de voor uw situatie best passende zorgverlener is gevonden. Dit doen wij echter alleen in goed overleg met u en uw naasten, de verwijzer, uw behandelend arts en de verzekeraar.
INCLUSIECRITERIA
Iedereen vanaf 18 jaar en ouder is bij ons welkom.
Wij maken bij Matrix Zorg geen onderscheid op basis van gender, etnisch-culturele achtergrond of seksuele geaardheid.
Zorgvragers met de onderstaande aandoeningen en beperkingen kunnen gebruikmaken van onze diensten:
- Lichamelijke (somatische) klachten
- Chronisch ziektebeeld
- Visuele beperkingen
- Palliatieve en terminale zorgvragen
EXCLUSIECRITERIA
- Kindzorg (alle cliënten tot 18 jaar);
- Cliënten met een hoog complexe zorgvraag waarbij specifieke, specialistische handelingen noodzakelijk zijn;
- Cliënten met storend en problematisch gedrag voor zijn of onze omgeving, waarvan is vastgesteld dat dit gedrag langdurig en onvoldoende beïnvloedbaar is;
- Cliënten met een intensieve zorg die verder reikt dan de reguliere begeleiding;
- Cliënten die gewelddadige en of psychopathisch gedrag vertonen naar zichzelf en/of onze medewerkers;
- Cliënten die verbaal agressief zijn;
- Cliënten die onze zorg tegenwerken en/of de zorg niet willen accepteren;
- Cliënten die buiten ons zorggebied vallen;
- Cliënten waarbij wij verwachten de kwaliteit of kwantiteit niet te kunnen verzekeren;
- Cliënten waarbij de medewerkers te maken krijgen met vrijheid beperkende maatregelen;
- Cliënten met wegloopgedrag of dwaalgedrag, zodanig dat de veiligheid en/of de vrijheid van de cliënt niet kan worden gegarandeerd;
- Cliënten die niet meewerken aan het veilig en verantwoord kunnen werken van onze medewerkers;
- Cliënten met claimgedrag waarvoor één op één begeleiding nodig is, of cliënten (volwassenen) die vanwege hun aandoening of beperking niet alleen kunnen zijn in hun woning;
- Cliënten met een instabiel psychiatrisch beeld met ernstige agressie en/of seksueel ongewenste gedragingen die onveilig kunnen zijn voor medewerkers.